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瘋狂賣客：兜售獨特的成功者

美麗富饒的寶島台灣傳承並發揚著中華文化的深厚底蘊，將時尚與古樸完美融合，瀰漫著吸引來自世界各地遊客的獨特韻味，尤其是從台灣人口中講出的方言閩南語，讓人覺格外有人情味。憑藉著台灣遠離大陸的一海之隔，以及高水平的經濟、科技、社會生活，它一直是國人眼中等待揭秘的聖地，更有著那份獨特的魅力。瘋狂賣客也是如此，這家源自台灣的純正電子商務團購網站，在眾多電商中脫穎而出，與眾不同。正因為發展於這座城市，瘋狂賣客青出於藍而勝於藍，不僅形成了自身獨一無二的核心競爭力，而且將台灣特色文化詮釋大的淋漓盡致。

就在國內電子商務競爭愈演愈烈之時，大部分團購網站哀鴻片野，過得十分艱難。瘋狂賣客卻獨樹一幟，在國內電商市場動盪不安的形勢下格外醒目，不斷推出獨特的產品和活動東，贏得了國內網購消費者的認可與熱衷。經過四年耕耘，瘋狂賣客從2010年進入大陸的艱難發展瀕臨關戰，到2012年由每日一物轉型團購網站，2013年營收已經達到3億元，而披露的2014年營收業績預期時，相比較去年要實現3倍增長，且可能實現盈利。為什麼在瘋狂賣客能夠實現快速增長？瘋狂賣客為什麼能夠從台灣發展到大陸還能贏得受眾的支持？為什麼當本土電商每況越下的背景下還能逆勢上揚？這還得歸功於瘋狂賣客的獨特性。

獨特的經營模式：別人做加法，瘋賣做減法。

近年來，國內的電商團購網站在不斷的努力為用戶提供大而全的高效服務，將B2C的經營模式做到極致，而且還在不停的追求創新，發展到讓網購無處不在的地步。然而所有電商團購網站都在做加法時，唯獨瘋狂賣客卻做起了減法。2008年底，網勁科技的創始人游士逸投資Kevin和Mike，在台灣開設了瘋狂賣客網站，以每日一物的獨特經營模式鶴立獨行的出現在大家眼前，堅持每天只賣一款產品，無論當天賣得好與不好，在第二天十二點必定會下架換上新品。在整體經濟環境不景氣的背景下，瘋狂賣客卻以其獨特的風格、實惠的價格和極高的用戶忠誠度站穩了腳跟。

當今是一個信息大爆炸時代，我們的身邊無時無刻都充斥著超過人接收能力千萬倍的信息。這個商品高度同質化，社會關係複雜化，大眾麻木化的時代，很多人都已經患上了選擇困難綜合症。面對琳琅滿目的商品，看著每一個都喜歡，但就是不知道該選哪個。當所有人在追求滿足綜合需求的同時，他們最需要的就是將複雜的事情簡單化。之所以瘋狂賣客每日一物能夠如此歡迎，一是國內的眾多電商都是綜合性的，所提供的各類商品成千上萬，給予用戶太多選擇，以至於讓很多用戶布不知如何選擇，甚至不想去選擇。而瘋狂賣客只提供一個選擇，簡化了用戶選擇的困難，買與不買直截了當。二是人對新鮮事物都有好奇心，喜歡貼近生活有趣的東西。瘋狂賣客故意採用每日搶購，從來不預告，製造一種稀缺性和神秘性，激發用戶的內心慾望。三是瘋狂賣客與主流背道而馳的經營方式，讓自身處在一種很小、很弱的狀態，不足以對強大競爭對手造成影響，從而贏得了充分的自由發展時間和空間。國內類似單品致勝的案例很多，英特爾只做電腦處理器，養元藉助六個核桃連年成倍增長，還有諸如國內很多老字號都是靠單品深受老百姓的歡迎。

一個品類發展的非常成熟時，作為新進入者要想獲得成功，一味的模仿跟隨是無濟於事的，這時候可以考慮巧妙的運用反定位。傑克·特勞特在向世人講述定位時，很好的詮釋了避敵鋒芒·出奇制勝的道理，商業就是如此。瘋狂賣客就選擇了一條與眾不同的經營之路，站到了行業領導者的對立面，成為了一個毫不起眼的競爭者。因為夠簡單，所以初期發展很容易，消費者選擇很明了，很容易就搶占了消費者的心智。

獨特的品牌個性：認真的搞怪，精心的布局

一般來說，個性比較鮮明的品牌容易被消費者記憶，也容易被消費者所喜愛。蘋果的成功在於產品的極致體驗，對科技、智能的偏執，加上極度張揚的品牌個性，贏得了全球消費者的忠誠。瘋狂賣客除了經營方式一鳴驚人之外，它還在不停的賦予自身鮮明的個性，加強自身的辨識度，強化與用戶的聯繫。按照瘋狂賣客創始人自己的話來說，我們只想做認真搞怪的事情，給用戶在忙碌的工作之中帶來一些樂趣。然而，瘋狂賣客卻將這一品牌個性深深的植入了用戶的心理，而且還非常善於煽動消費者，而它的每件事都是通過精心布局的。

首先是極富個性的無厘頭文案，創造了吸引眼球的亮點。在注意力經濟時代，能夠讓用戶的眼球在你的產品上停留10秒，那麼你就成功了。瘋狂賣客就通過這種搞笑、詼諧、自我嘲諷的各種文案，讓看多了正規文字的用戶感到格外突出。除此之外，瘋狂賣客不僅重視這種嚴謹的搞怪創作方式，讓用戶關注，還積極發動用戶參與，加速形成了受眾長期閱讀的興趣與習慣。

其次是幽默詼諧的自我嘲諷，加深了瘋狂賣客與用戶的情感溝通，從而產生共鳴。瘋狂賣客在賺足了人氣的同時，還很好的留住了用戶，這得益於它堅持自嘲嘲諷的風格。它的做事方式總是不安常理出牌，就像它的「別催我貨運政策」一反行業常態，小烏龜背禮盒直截了當的說明了一切。但它卻將這一政策扭轉全坤，詮釋成了對用戶細心的關懷，而也獲得了受眾的深度認可。同時它還自動開設用戶討論專區，允許用戶自由討論，而且還不停在裡面發布瘋狂賣客公司內部的八卦新聞。看似都是一些摸不著邊際的做事方式，但是恰恰是留住用戶的最佳手段，誰都希望喜歡說，更喜歡打聽。

最後是意想不到的促銷活動，強化了與用戶的消費互動，為自身製造了良好的口碑傳播者。什麼是雜碎袋，也許這讓人聽著莫名其妙，但瘋狂賣客卻把它變成讓用戶感到意外並深受認可的活動。用一元錢購買一個機會或註冊瘋狂賣客用戶，就能收到瘋狂賣客寄來的雜碎，裡面的東西只有打開了才知道。除了有常規的活動，偶爾還會有一些意想不到的活動，與用戶融為一體，使得用戶成為了網站的忠實口碑傳播者。全國各地，很多人都自發組建社交群，自反傳播瘋狂賣客。

獨特的核心賣點：差異化競爭，極致化產品

正是看到台版瘋狂賣客的驕人業績和人氣，游士逸決定將瘋狂賣客這一模式複製到大陸。2010年3月，大陸版瘋狂賣客落戶在了杭州市西湖區。然而傳統團購網站在國內發展多年，已經根深蒂固，這讓大陸消費者習慣了大而全的售賣方式。而淘寶一慣的低價格和包郵政策，也讓消費者對價格非常敏感。瘋狂賣客每日一物的銷售方式，很明顯在國內嚴重水土不服，導致2012年瀕臨關站。很快，瘋狂賣客就開始轉變，變成了幾乎什麼都賣，從摺疊自行車、3C數碼到巧克力、零食一應俱全。但這並沒有讓它被國內強勢的電商團購競爭對手吞併，反而它還是保證了穩定的增長。因為它堅守了自身源自台灣的兩大獨特賣核心賣點，一是差異化，而是台灣味。

面對強大的競爭對手，差異化是最有效的發展方式。瘋狂賣客在大陸雖然也變成了大而全的電商，但是它的產品跟其他團購網站所提供的產品完全不一樣。瘋狂賣客追求產品的極致化，所售產品但大多是一些很難在別處找到的富有創意的世界各地新奇產品和來自台灣的正宗產品。網購用戶追求正品，追求新奇，而瘋狂賣客做到了獨特的差異化。每一個消費者都有自我評價意識，當他在瘋狂賣客購買時，就能感覺出產品的好與壞。

除此之外，濃郁的台灣味也是瘋狂賣客的獨特核心賣點之一。無論是從網站頁面大的設計風格，散發出寶島神秘氣息；還是裡面各種小的標題，都能讓人感受到閩南方言的獨特韻味。在加上瘋狂賣客一慣細膩的人情味，讓用戶如臨其境，放佛身在台灣。而原本大陸用戶對台灣就是非常嚮往，而港澳台的商品又是大家趨之若鶩的，自然而然在受眾台灣情節下，瘋狂賣客吊足了用戶的胃口。

一方面是有別於大陸電子團購網站的差異化產品，另一方面是消費者嚮往的台灣，瘋狂賣客將二者融合一身，並通過各種方式不斷演繹，從而也是兩大核心賣點在用戶心中根深蒂固，形成了超乎尋常的穿透力。

獨特的經營模式，奇怪的商品，與生俱來的身份，瘋狂賣客緊緊的抓住了網購群體的消費心理。瘋狂賣客不止於此，它在發展中堅守自己的經營理念，將網購變成了娛樂，將銷售產品轉變為賣獨特。在加上極富台灣特色的演繹，原本就是大陸消費者一種嚮往，由此變成了現實的銷售。企業要成功，必須善於在行業領導者的強勢中找弱點，瘋狂賣客找到了；當你足夠強大或是有忠誠的消費群體時，面案對市場環境變化，你應當敢於向自己進攻，要麼做加法，要麼做減法，瘋狂賣客做到了。消費者的口味是多變的，也是容易視覺疲勞的，未來的瘋狂賣客，要能夠在國內電商競爭中持續保持穩定的增長，瘋狂賣客的獨特還將是發展的源動力。



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分享最近生活上的新聞下，讓大家了解最近時事!

即將在後天開打的NBA職籃2016-17球季總冠軍賽，大概是過去這幾年來最有看頭的總冠軍賽之一，以柯瑞(Steph Curry)和詹姆斯(LeBron James)各為首的金州勇士和和克里夫蘭騎士兩隊各代表著很多含意，包括所代言的球鞋品牌、族裔、王朝、球員個人在NBA歷史上的意義等，都需要用這一次的系列戰勝負做個解決與定論，因此這冠軍賽的精彩可期不容錯過。台灣在日前5月中旬出版了一本名為「史蒂芬?柯瑞：無所不能的NBA神射手」 (Golden: The Miraculous Rise of Steph Curry)的書籍，對於許多NBA球迷來說，此書可以帶領大家從深入介紹柯瑞的角度，去了解許多球場下幕後(behind the scenes)、不為人知的小故事，本文因為參與了翻譯的工作，過程中看到許多內容後也是大開眼界、驚訝連連。主流與非主流進攻模式騎士在去年總冠軍賽7戰投進56顆三分球，命中率32.9%，勇士投進94顆三分球，命中率37.3%。 歐新社資料照片 分享 facebook 當然不可否認，NBA這些年不管是聯盟的推波也好，還是實際的發展也罷，三分線已經不再是配菜了，對金州勇士隊之流來說，三分球進攻根本就是主力打法了，要撇開了打球凶狠點的帕楚利亞(Zaza Pachulia)當中鋒之外，勇士隊真的是可以端出一套「無中鋒打法」，實際上就算有中鋒，但像是帕楚利亞或麥基(JaVale McGee)等，根本不是勇士進攻系統的主角，他們頂多就是擋切戰術內單擋和攻防時的籃板和火鍋工具。相較起來，騎士隊雖然也有三分球部隊，從小後衛厄文(Kyrie Irving)、大前鋒勒夫(Kevin Love)、板凳的三分砲火部隊，就連詹姆斯自己也來幾球，但是騎士隊就是因為有了詹姆斯的全面打法，與勇士相較還不算是支純以三分球進攻為主的球隊，這次的冠軍由誰來當，可以再次證明三分線進攻戰術的價值。 正統黑人與非正統黑人的對抗柯瑞(左)和詹姆斯(右)都是非裔球員，但兩人站在一起時膚色卻有很強烈的對比。 歐新社資料照片 分享 facebook 上述那一本書其中一章叫作「恨也柯瑞」(Curry Hate)，文中分析到為何柯瑞即使拿過NBA冠軍、榮獲兩次年度最佳球員，但在美國職籃界還是「顧人怨」、總有一批人很不喜歡他。原因是因為他不夠黑！對很多美國非洲裔的黑人來說，皮膚是否夠黑不但是個認同問題，也是代表正統的問題，柯瑞不夠黑、相對起來詹姆斯黑多了，在球迷支持度方面兩方就很壁壘分明，加上勇士隊裡還有一個叫湯普森(Clay Thompson)的射手，也是和柯瑞一樣要黑不黑的。美國兩大運動品牌的正面對決Under Armour(左)近年品牌熱度直線上升，鞋霸主NIKE(右)怎能容忍這樣的威脅？他們急需詹姆斯能再次奪冠的強心針。 歐新社資料照片 分享 facebook 住在台灣的讀者可能不太會有感覺，有機會走在紐約的街頭，看到以非洲裔美國黑人的嘻哈族群，每個人年輕人腳上穿的都是Nike…..更嚴格講是喬丹鞋，對嘻哈族群來說喬丹鞋就是唯一，而騎士隊的兩主將詹姆斯與厄文也是Nike的代言球員。相對地，扣掉勇士隊的杜蘭特不說，柯瑞代言的是Under Armour(簡稱UA)、而湯普森代言的則是……中國品牌安踏(Anta)球鞋，UA運動品牌這幾年在美國本土從各種體育項目開始圍堵Nike，美足、棒球等，籃球鞋市場其實算是該品牌最後一波攻勢，尤其今年起，UA打掉了Nike，與職棒大聯盟簽定合約，2020年起每位職棒球員身穿的球衣上都要崁上UA的標誌，這讓Nike氣得牙癢癢的。目前在美國運動品牌滿壁壘分明的，Nike的使用消費者多以非洲族裔為主，UA則以非黑人族裔多，至少在籃球鞋市場是這樣的。NBA是Nike的最後一塊主宰版圖，這場冠軍戰也是品牌之戰！湯普森(中)代言球鞋的特色是鞋底有圖片！ 歐新社資料照片 分享 facebook Inner-City與Outer City柯瑞的父親(左)是前NBA名將，母親(右)則是學校行政人員，柯瑞算是出生在一個富裕的家庭。 歐新社資料照片 分享 facebook 美國人在講Inner City時，指的就是處於都市中心的貧窮區，例如底特律、紐約市的(南)布魯克林、哈林區、洛杉磯市南邊的康普頓(Compton)、舊金山灣區的奧克蘭等，騎士隊中以詹姆斯為代表，詹皇從小和很多非洲裔小孩一樣，老子不負責任的就落跑了，都是由母親或祖母帶大，在充滿危險的街頭東混西搞的求生存，詹皇是「黑姑娘」的代表。柯瑞從小在籃球路發展雖不敢說是一帆風順，不過他至少不用為生活所需而擔憂，尤其小學開始就可以在NBA球場裡和弟弟東竄西跑的，還可以在正式的NBA球場裡練球，自己的老子就是知名射手，這是你我NBA球迷超羨慕的。以柯瑞和詹姆斯為首的這冠軍系列賽，真也可以說是有「富爸爸與沒爸爸」的兩極之戰！不能不贏的勇士vs.不能不奪冠的詹姆斯兩隊都有一堆不能輸球的理由，也都有一堆不能不奪冠的壓力，賭盤開出認為金州的贏面大(-250，押$100只贏$40)、騎士隊的贏面小(+210，押$100可贏$210)，並認為5場比賽即可將騎士給拿下….一年前的賭盤同樣是類似的，勇士隊的贏面大(-210)、騎士隊贏面小(+180)，預測勇士6場比賽可拿下冠軍，結果………一起看球吧！





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爭取房貸優惠5項重點
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買房是人生大事，除了籌措自備款外，大多數的購屋者會需要辦理房屋貸款，以求一個屬於自己的家。提到房屋貸款，大多會注意到「利率高低」、「貸款金額」、「寬限期間」這3項重點，因此會想多方探聽、比較，為看盡大小房貸方案而花費不少時間與精力，但看來看去，會不會漏了看清「自己」呢？

想要爭取房貸優惠，需注意幾項重點：
第一，當然是要看清各家銀行所推出的房貸方案，由於項目眾多，提前觀望是必須的，抑或是向專業人士諮詢來獲得資訊，以確保自己對貸款方案的認知。

等到鎖定幾個目標，第二要看清的是，自己的存款、信用卡及其他相關金融業務，有沒有在這幾家銀行進行，若沒有，即可及時轉移，以成為該銀行的優質客戶，得到更多爭取房貸優惠的機會。

待確定轉入銀行後，接下來的第三重點，即是看清存款金額，在一定期間內，將預計繳納6至12個月的房貸金額存入。

第四重點為房屋交易次數，近來房貸授信已此列為房貸指標之一，房屋擔保品一年內轉手兩次以上，貸款成數可能調降一到兩成，所以買房前也要留意房屋轉賣次數。

最後，為了提高自身貸款條件，在家人或配偶中，最好
選擇收入較高或任職公司知名度高的一方為貸款申請人。像有的銀行有一項「年齡和年限不得超過75年」的限制，若為中高齡購屋者，通常建議用子女等晚輩名義申請房貸，這些都會影響房貸額度與利率。

另外再提供一點參考，年初購屋申請房貸會較於年底購屋順利，因為多數銀行在年初放款較充裕，承貸較高成數的意願也較高，光是多個半成，額度就寬裕不少了。如果不是那麼清楚各種房貸相關資訊，向有口碑且值得信賴的專業人士請教，像OK忠訓國際就為客戶提供免費諮詢及快速媒合服務，讓客戶短時間釐清所需資訊，方便又有效率。只要在「天時、地利、人和」的配合下，把握房貸要點，買房的目標就可順利達成。

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